We handle other companies' operational data for a living. Here is exactly how we treat it — and yours.
The short version. We collect what you send through our form, plus what we need to run your engagement. Your operational data belongs to you and is never sold, never used to market to anyone, and never used to train public AI models. This website runs no analytics, no advertising pixels, and no tracking cookies.
This policy covers two very different things, and it matters which one you're reading about:
Our form asks for your name, phone number, company name, your trade or industry, and the tools you currently use. That is all we ask, and all of it is used to prepare the conversation.
Email and WhatsApp messages are kept as part of our business correspondence, along with the contact details you send with them.
Our hosting provider keeps standard technical logs — IP address, browser type, pages requested, timestamps — for security and to keep the site running. We do not use them to build a profile of you.
We do not run advertising campaigns, we do not build audiences, and we do not share your contact details with anyone for marketing.
When we build and operate a system for you, that system handles your company's data — your customers, your invoices, your inventory, your suppliers. On this data we act as a processor: it is yours, we hold it on your behalf, and we only do with it what your agreement and your instructions say.
If your company's data includes personal information about your customers or employees, you remain the controller of that information and are responsible for having the right to give it to us. We support you in meeting requests those individuals make.
We use a small number of service providers to run the business and to host client systems. Each receives only what it needs:
| Provider | What it does | What it sees |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Hosts client systems, on a separate private server per client | The operational data of the system it hosts |
| Cloudflare | Serves this website | Technical request logs |
| Stripe | Payment processing | Name, email, billing details, amounts |
| Postmark | Sends transactional email — proposals, agreements, invoices | Recipient address and message content |
| AI model providers | Power the reasoning steps inside client systems | Only the specific data a given step processes — see section 6 |
| Google Fonts | Serves the typefaces on this site | Your IP address when the page loads |
Each client runs on its own dedicated server. We do not mix one client's data with another's, and one client's system has no access to another's.
Some steps inside the systems we build use AI models — reading a document, classifying an exception, drafting a message. When that happens, the specific data needed for that step is sent to the model provider, processed, and returned.
Card payments are processed by Stripe. Card numbers go to Stripe directly and never pass through our systems. We do not see, receive, or store full card numbers. We keep the record of the payment — amount, date, and the last four digits on the receipt. Stripe handles that data under its own privacy policy. For bank transfers we keep only the record that appears on our statement.
This website uses no analytics, no advertising pixels, and no tracking cookies. No Google Analytics, no Meta pixel, no advertising networks. Nothing follows you after you leave this site.
Client systems we operate use a strictly necessary session cookie to keep authorized users signed in. It does nothing else.
Write to aicustomsolutions@aicustomsolutions.network and you can ask us to tell you what we hold about you, correct it, delete it where we're not required to keep it, or stop contacting you.
We answer within 30 days. We do not sell personal information and have not done so in the past twelve months. California residents have specific rights under state privacy law; whether or not those laws apply to a business our size, we honor these requests from anyone who asks.
Everything we operate is served over encrypted connections. Each client runs on its own hardened server with monitored access controls, automated intrusion detection, and daily backups. Credentials are held in a password manager, never in a document or a chat. We are a small team and access is limited to the people who need it.
No system is perfect. If we ever become aware of a breach affecting your data, we will tell you promptly and directly — not in a footnote.
Our services are sold to businesses. We do not knowingly collect information from children under 13.
We may update this policy as the business changes; the effective date at the top tells you which version is current.
MAGIN LLC — AI Custom Solutions
26632 Towne Centre Dr, Suite 300, Foothill Ranch, CA 92610
aicustomsolutions@aicustomsolutions.network · WhatsApp (949) 274-3923
See also: Terms of Service · Billing & Cancellation Policy
En corto. Recogemos lo que usted nos manda por el formulario, más lo necesario para operar su servicio. Los datos operativos de su empresa son suyos: nunca se venden, nunca se usan para venderle nada a nadie y nunca se usan para entrenar modelos públicos de IA. Esta web no tiene analítica, ni píxeles de publicidad, ni cookies de seguimiento.
Esta política cubre dos cosas muy distintas, e importa cuál está leyendo:
El formulario pide su nombre, su teléfono, el nombre de su empresa, su giro y las herramientas que usa hoy. Eso es todo lo que pedimos, y todo se usa para preparar la conversación.
Los mensajes de correo y de WhatsApp se guardan como parte de la correspondencia del negocio, junto con los datos de contacto que vengan en ellos.
Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros técnicos estándar — dirección IP, tipo de navegador, páginas solicitadas, fecha y hora — por seguridad y para mantener el sitio funcionando. No los usamos para construir un perfil suyo.
No hacemos campañas de publicidad, no construimos audiencias y no compartimos sus datos de contacto con nadie con fines comerciales.
Cuando construimos y operamos un sistema para usted, ese sistema maneja los datos de su empresa: sus clientes, sus facturas, su inventario, sus proveedores. Sobre esos datos actuamos como encargados del tratamiento: son suyos, los custodiamos por cuenta suya y solo hacemos con ellos lo que digan su acuerdo y sus instrucciones.
Si los datos de su empresa incluyen información personal de sus clientes o empleados, usted sigue siendo el responsable de esa información y de tener derecho a entregárnosla. Nosotros le apoyamos para atender las solicitudes que esas personas hagan.
Usamos unos pocos proveedores para operar el negocio y alojar los sistemas de los clientes. Cada uno recibe solo lo que necesita:
| Proveedor | Qué hace | Qué ve |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Aloja los sistemas de clientes, con un servidor privado por cliente | Los datos operativos del sistema que aloja |
| Cloudflare | Sirve esta web | Registros técnicos de las visitas |
| Stripe | Procesa los pagos | Nombre, correo, datos de facturación e importes |
| Postmark | Envía el correo transaccional — propuestas, acuerdos, facturas | Dirección del destinatario y contenido del mensaje |
| Proveedores de modelos de IA | Ejecutan los pasos de razonamiento dentro de los sistemas | Solo el dato concreto que procesa ese paso — ver punto 6 |
| Google Fonts | Sirve las tipografías de este sitio | Su dirección IP al cargar la página |
Cada cliente corre en su propio servidor dedicado. No mezclamos los datos de un cliente con los de otro, y el sistema de un cliente no tiene acceso al de otro.
Algunos pasos dentro de los sistemas que construimos usan modelos de IA: leer un documento, clasificar una excepción, redactar un mensaje. Cuando eso ocurre, el dato concreto que ese paso necesita se envía al proveedor del modelo, se procesa y vuelve.
Los pagos con tarjeta los procesa Stripe. El número de tarjeta va directo a Stripe y nunca pasa por nuestros sistemas. No vemos, no recibimos ni guardamos números completos de tarjeta. Lo que guardamos es el registro del pago: importe, fecha y los últimos cuatro dígitos que aparecen en el recibo. Stripe trata esos datos bajo su propia política de privacidad. De las transferencias bancarias solo guardamos el registro que aparece en el estado de cuenta.
Esta web no usa analítica, ni píxeles de publicidad, ni cookies de seguimiento. Sin Google Analytics, sin píxel de Meta, sin redes de publicidad. Nada lo sigue después de que se va.
Los sistemas de cliente que operamos usan una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantener la sesión de los usuarios autorizados. No hace nada más.
Escriba a aicustomsolutions@aicustomsolutions.network y puede pedirnos que le digamos qué tenemos suyo, que lo corrijamos, que lo borremos cuando no estemos obligados a conservarlo, o que dejemos de contactarlo.
Respondemos en 30 días. No vendemos información personal ni lo hemos hecho en los últimos doce meses. Los residentes de California tienen derechos específicos bajo la ley estatal de privacidad; apliquen o no esas leyes a una empresa de nuestro tamaño, atendemos estas solicitudes venga de quien venga.
Todo lo que operamos se sirve por conexiones cifradas. Cada cliente corre en su propio servidor blindado, con controles de acceso vigilados, detección automática de intrusiones y respaldos diarios. Las credenciales viven en un gestor de contraseñas, nunca en un documento ni en un chat. Somos un equipo pequeño y el acceso se limita a quien lo necesita.
Ningún sistema es perfecto. Si alguna vez detectamos una brecha que afecte sus datos, se lo diremos pronto y de frente, no en una nota al pie.
Nuestros servicios se venden a empresas. No recogemos a sabiendas información de menores de 13 años.
Podemos actualizar esta política conforme cambie el negocio; la fecha de vigencia de arriba dice cuál es la versión actual.
MAGIN LLC — AI Custom Solutions
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Ver también: Términos del servicio · Política de facturación y cancelación